Обзор гарантии на все продукты VTCBATT - изучите условия гарантии ниже.
Поколения аккумуляторов
Литиевые аккумуляторы для гольф-каров: Гарантия 5 лет
Включает аккумуляторные блоки для гольф-каров 38,4 В (36 В), 51,2 В (48 В) и 76,8 В (72 В), аксессуары в комплект не входят.
Главная Литиевые аккумуляторы ESS: Гарантия 5 лет
В комплект входят стойка, блок питания, батареи "все в одном", аксессуары не входят.
Литиевые аккумуляторы RV: гарантия 2 года
В комплект входят батарейные блоки 12В, 24В, аксессуары не входят.
Гарантии на компоненты
Дополнительные гарантии на продукцию
Зарядные устройства
2-летняя гарантия
Дисплей монитора SOC
Гарантия 1 год
DC-DC преобразователь
Гарантия 1 год
Зарегистрируйте свой продукт
- Все изделия должны быть зарегистрированы в течение 60 дней с момента покупки. В случае отсутствия регистрации гарантия по умолчанию будет составлять 1 год.
- На изделия, приобретенные у неавторизованных дилеров, гарантия не распространяется.
- Требуется подтверждение покупки. (Если документ не представлен, гарантия по умолчанию будет действовать 1 год).
- Гарантии не подлежат передаче.
Вам нужно подать гарантийную претензию?
- Зарегистрируйте свой аккумулятор на сайте www.vtc-energy.com/register
- Загрузите наше приложение VTC Battery (используется для поиска и устранения неисправностей).
- Свяжитесь с нашей службой технической поддержки для устранения неполадок и диагностики
- По указанию нашей службы поддержки отправьте претензию, используя следующую ссылку
Как только ваша претензия будет получена, наша служба технической поддержки свяжется с вами для уточнения дальнейших действий.
Если вы не получили ответа от нашей службы поддержки в течение 24 рабочих часов, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную информацию и указав номер вашего дела.
У вас есть дополнительные вопросы? Наша лучшая в отрасли команда технической поддержки всегда наготове.
English 
العربية 
Français 
한국어 
Nederlands 
Deutsch 
Italiano 
Português do Brasil 
Español 
Русский 
Українська 
日本語 
香港中文