Garantieoverzicht voor alle VTCBATT producten - Bekijk hieronder uw dekking.
Batterij-generaties
Lithiumbatterijen voor golfkarretjes: 5 jaar garantie
Inclusief 38,4V (36V), 51,2V (48V) en 76,8V (72V) golfkar accu's, accessoires niet inbegrepen.
Home ESS Lithium batterijen: 5 jaar garantie
Inclusief rackmount, voedingswand, alles-in-één batterijen, accessoires niet inbegrepen.
RV Lithium batterijen: 2 jaar garantie
Inclusief 12V, 24V accupacks, accessoires niet inbegrepen.
Onderdeelgaranties
Aanvullende productgaranties
Batterijladers
2 jaar garantie
SOC-monitordisplay
1 jaar garantie
DC-DC-omzetter
1 jaar garantie
Uw product registreren
- Alle producten moeten binnen 60 dagen na aankoop worden geregistreerd. Als het product niet wordt geregistreerd, is de garantie standaard 1 jaar geldig.
- Op producten die bij niet-erkende dealers zijn gekocht, wordt geen garantie verleend.
- Een aankoopbewijs is vereist. (Als dit bewijs niet wordt ingediend, wordt de garantie standaard verlengd tot 1 jaar).
- Garanties zijn niet overdraagbaar.
Wilt u een garantieclaim indienen?
- Registreer je batterij op www.vtc-energy.com/register
- Download onze VTC Batterij-app (gebruikt voor probleemoplossing)
- Neem contact op met onze technische ondersteuning voor probleemoplossing en diagnose
- Dien uw claim in via de onderstaande koppeling als u wordt doorverwezen door ons ondersteuningsteam
Zodra je claim is ontvangen, neemt ons Tech Support-team contact met je op over de volgende stappen.
Als je binnen 24 uur niets van ons Support-team hebt gehoord, neem dan contact op via de onderstaande contactgegevens en vermeld je casusnummer.
Heb je nog meer vragen? Ons toonaangevende technische ondersteuningsteam staat klaar.
English 
العربية 
Français 
한국어 
Nederlands 
Deutsch 
Italiano 
Português do Brasil 
Español 
Русский 
Українська 
日本語 
香港中文