Garantía del producto

Resumen de la garantía para todos los productos VTCBATT - Explore su cobertura a continuación.

Generaciones de baterías

Baterías de Litio para Carros de Golf de 36V, 48V, 72V - VTCBATT Fabricante de Baterías Lifepo4

Baterías de litio para carritos de golf: 5 años de garantía

Incluye baterías para carritos de golf de 38,4 V (36 V), 51,2 V (48 V) y 76,8 V (72 V), accesorios no incluidos.

Inicio Baterías de Litio ESS: 5 años de garantía

Incluye montaje en bastidor, pared de alimentación, baterías todo en uno, accesorios no incluidos.

Baterías de litio para vehículos recreativos: 2 años de garantía

Incluye paquetes de baterías de 12 V y 24 V, accesorios no incluidos.

Garantías de los componentes

Garantías adicionales de los productos

Cargador estanco

Cargadores de baterías

Garantía de 2 años

Monitor SOC

SOC Monitor Display

1 año de garantía

Convertidor CC-CC

Convertidor CC-CC

1 año de garantía

Registre su producto

¿Necesita presentar una reclamación de garantía?

  1. Registre su batería en www.vtc-energy.com/register
  2. Descarga nuestra aplicación VTC Battery (utilizada para solucionar problemas)
  3. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para la resolución de problemas y el diagnóstico
  4. Si así se lo indica nuestro equipo de asistencia, envíe su reclamación a través del siguiente enlace

Una vez recibida su reclamación, nuestro equipo de asistencia técnica se pondrá en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir.

Si no ha recibido noticias de nuestro equipo de asistencia en 24 horas laborables, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación e incluya su número de caso.

¿Tiene más preguntas? Nuestro equipo de asistencia técnica líder del sector está a su disposición.

reparación y posventa

Contacte con nosotros