Garantieübersicht für alle VTCBATT-Produkte - Informieren Sie sich unten über Ihren Versicherungsschutz.
Batterie-Generationen
Golf Cart Lithium-Batterien: 5 Jahre Garantie
Umfasst 38,4V (36V), 51,2V (48V) und 76,8V (72V) Golfwagenbatterien, Zubehör nicht enthalten.
Startseite ESS Lithium-Batterien: 5 Jahre Garantie
Inklusive Rackmount, Powerwall, All-in-One-Batterien, Zubehör nicht enthalten.
RV Lithium-Batterien: 2 Jahre Garantie
Umfasst 12-V- und 24-V-Batteriepakete, Zubehör nicht enthalten.
Garantien für Komponenten
Zusätzliche Produktgarantien
Batterieladegeräte
2-Jahres-Garantie
SOC-Monitor-Anzeige
1-Jahres-Garantie
DC-DC-Wandler
1-Jahres-Garantie
Registrieren Sie Ihr Produkt
- Alle Produkte müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum registriert werden. Wenn sie nicht registriert sind, gilt die Garantie standardmäßig für 1 Jahr.
- Für Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden, wird keine Garantie gewährt.
- Ein Kaufnachweis ist erforderlich. (Wird dieser nicht vorgelegt, gilt die Garantie standardmäßig für 1 Jahr).
- Garantien sind nicht übertragbar.
Möchten Sie einen Garantieanspruch einreichen?
- Registrieren Sie Ihre Batterie unter www.vtc-energy.com/register
- Laden Sie unsere VTC-Batterie-App herunter (für die Fehlersuche)
- Wenden Sie sich zur Fehlerbehebung und Diagnose an unseren technischen Support
- Wenn Sie von unserem Support-Team darauf hingewiesen werden, reichen Sie Ihren Antrag bitte über den folgenden Link ein
Sobald Ihr Antrag eingegangen ist, wird sich unser technischer Support mit Ihnen in Verbindung setzen und die nächsten Schritte besprechen.
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort von unserem Support-Team erhalten haben, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktinformationen und geben Sie Ihre Fallnummer an.
Haben Sie weitere Fragen? Unser branchenweit führendes technisches Support-Team steht Ihnen zur Verfügung.
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