سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 2025-08-01

مرحباً بك في موقع VTCBATT الإلكتروني ("نحن" أو "الخاص بنا" أو "هذا الموقع الإلكتروني"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

1. البيانات التي نجمعها
قد نجمع ونعالج الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
المعلومات التي تقدمها: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي معلومات ترسلها عند التسجيل أو ملء النماذج أو الاتصال بنا.
البيانات الفنية: بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وأوقات الوصول، ومشاهدات الصفحة، وغيرها من معلومات سلوك التصفح.
ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع: البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل وحدات البكسل والعلامات) لتتبع نشاطك على موقعنا الإلكتروني.

2. كيف نستخدم بياناتك
سيتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
تقديم الخدمات: لتلبية طلباتك، مثل تسجيل الحساب أو معالجة الطلبات أو تقديم الدعم.
تحسين تجربة المستخدم: لتحليل سلوك المستخدم وتحسين المحتوى والوظائف التي نقدمها.
التسويق والإشعارات: لإرسال مواد ترويجية أو تحديثات مهمة (بموافقتك).
الامتثال القانوني: الوفاء بالالتزامات القانونية أو الاستجابة للمتطلبات التنظيمية.

3. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:
مقدمو الخدمات: مثل بوابات الدفع أو مزودي الخدمات اللوجستية أو أدوات التحليلات.
السلطات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية مصالحنا المشروعة.
ملحقات الطرف الثالث: إذا قمنا بتضمين أدوات الطرف الثالث (مثل أزرار وسائل التواصل الاجتماعي)، فقد تتم مشاركة بعض بياناتك مع تلك المنصات.
نحن نضمن امتثال جميع الشركاء الخارجيين لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتوقيع اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) عند الضرورة.

4. حماية البيانات وتخزينها
التدابير الأمنية: نحن نستخدم تشفير SSL/TLS، وتشفير البيانات، وجدران الحماية، وعناصر التحكم في الوصول لحماية بياناتك.
فترة الاحتفاظ: يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. وبمجرد استيفاء الغرض، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.

5. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:
الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
الحق في المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك في ظل ظروف معينة ("الحق في النسيان").
الحق في التقييد: يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات في حالات محددة.
الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب بياناتك بصيغة شائعة الاستخدام ونقلها إلى مزود خدمة آخر.
الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر.
الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.
لممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
البريد الإلكتروني: info@vtc-energy.com

6. سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربتك، وتحليل استخدام الموقع، وتقديم محتوى مخصص. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

7. الإبلاغ عن اختراق البيانات
في حالة حدوث خرق للبيانات، سنقوم بإخطار هيئة حماية البيانات ذات الصلة في غضون 72 ساعة وإبلاغ المستخدمين المتأثرين إذا كان الخرق يشكل خطرًا كبيرًا على حقوقهم وحرياتهم.

8. حماية القُصَّر
نحن لا نجمع عن قصد بيانات من أفراد تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من قاصر، يُرجى الاتصال بنا، وسنقوم بحذف البيانات على الفور.

9. تحديثات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع.

10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يُرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@vtc-energy.com
هاتف: +86-0755-0755-84534832
العنوان: هنجمينج ون، منطقة لونجانج، شنجن، الصين